Politique de remboursement

Pas de droit d'échange ni de retour

Tous les achats effectués dans la boutique MASS-VOLL! sont fermes et définitifs. Tout échange, retour ou remboursement est exclu. Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation légal pour les achats en ligne – veuillez vérifier soigneusement votre commande (taille, langue, quantité) avant de la valider.

La garantie pour les défauts est exclue dans la mesure permise par la loi; demeure réservé l'art. 199 CO (défauts frauduleusement dissimulés). L'état de la marchandise au moment de sa remise au transporteur fait foi; les profits et les risques passent à l'acheteur dès la remise (art. 185 CO).

En cas d'erreur de livraison manifeste (produit erroné livré), veuillez nous en informer dans les 5 jours à shop@massvoll.swiss – nous réglons ces cas individuellement.

Le droit suisse est applicable. Le for juridique est Zurich.